Ihre Rechte und Pflichten bei der (Veranlassung der) Löschung Ihres Kontos auf Lensdeal.nl

Wenn Sie als Kunde die Löschung Ihres Kontos und Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, haben Sie das Recht auf Datenlöschung, auch „Recht auf Vergessenwerden“ genannt. Dieses Recht ist durch die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) geschützt.

Ihre Rechte als Kunde:
Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos und aller weiteren, bei Lensdeal.nl gespeicherten personenbezogenen Daten beantragen.
Ihr Antrag wird innerhalb eines Monats bearbeitet und Sie erhalten darüber eine Bestätigung.
Sie werden aus sämtlichen Marketingdatenbanken, digitalen Newslettern und Kundenprofilen entfernt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Unsere Pflichten als Webshop:
Lensdeal.nl löscht alle personenbezogenen Daten, die gesetzlich nicht aufbewahrt werden müssen.
Für Daten, die aus durchgeführten Transaktionen entstehen (wie Rechnungs- und Bestelldaten), gilt eine gesetzliche steuerliche Aufbewahrungspflicht von mindestens 7 Jahren. Diese Daten dürfen wir nicht direkt löschen, da wir sie für die Steuerbehörden aufbewahren müssen.
Nach Ablauf dieser Aufbewahrungsfrist werden auch diese Daten gesichert und endgültig gelöscht.
Wir informieren Auftragsverarbeiter und Partner, damit Ihre Daten auch aus den entsprechenden (Backup-)Systemen entfernt werden, sofern keine gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

Achtung:
Die Löschung Ihres Kontos bedeutet, dass Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre Bestellhistorie, digitalen Rechnungen und Kundenvergünstigungen haben. Sie behalten jedoch jederzeit das Recht, einzusehen, welche Daten aus gesetzlichen und administrativen Gründen weiterhin gespeichert werden.

Haben Sie Fragen oder möchten Sie Ihr Konto löschen? Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir unterstützen Sie gerne bei der Wahrnehmung Ihrer Rechte und sorgen für eine sichere und korrekte Verarbeitung gemäß DSGVO und weiteren relevanten Vorschriften.

Wenn Sie bei einem Webshop wie Lensdeal.nl oder einem anderen Shop die Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten beantragen, werden folgende Daten sofort gelöscht:
Kontodaten und Login-Informationen: Ihr Benutzername, Passwort und Profileinstellungen.
Kontaktdaten: Zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postadresse, sofern diese nicht mit Transaktionen oder Rechnungen verknüpft sind.
Präferenzen und Einstellungen: Lieferwünsche, Einkaufspräferenzen und gespeicherte Wünsche in Ihrem Profil.
Marketing- und Newsletter-Registrierungen: Sie werden aus allen Marketingdatenbanken und E-Mail-Listen entfernt, sodass Sie keine kommerziellen Nachrichten mehr erhalten.
Weitere persönliche Daten: z. B. Bewertungen, Produktrezensionen, Chat-Verläufe und Cookies, die nicht gesetzlich aufbewahrt werden müssen.

Kurz gesagt: Alle Daten, die nicht unter die gesetzliche Aufbewahrungspflicht für Verwaltung oder Steuerbehörden fallen, werden sofort und unwiderruflich gelöscht, sobald Sie einen Löschantrag stellen.